AGB
AGB
Allgemeine
Geschäftsbedingungen der Buchladen im Ostertor GmbH
§1
Geltung
Die
nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle
Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt
der Bestellung gültigen Fassung. Die AGB stehen Ihnen auf unserer
Homepage zur Verfügung. Änderungen der AGB behalten wir uns
ausdrücklich vor. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nur
mit schriftlicher Genehmigung seitens Buchladen im Ostertor GmbH
anerkannt.
§2
Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1)
Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für
Bestellungen über unseren Internetshop
http://www.buchladen-ostertor.de
(2)
Im
Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit der
Buchladen
im Ostertor GmbH
Fehrfeld 60
28203 Bremen
zustande.
(3)
Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein
rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind
nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu
bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der
Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines
Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in
unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt
ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem
Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die
Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der
gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons
„Bestellen“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4)
Betätigung des Buttons „zur Kasse“
5) Anmeldung im
Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelder angaben
(E-Mail-Adresse und Passwort).
6) Nochmalige Prüfung bzw.
Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7)
Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons
„kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“
(5) Prüfen
Sie die Auftragsbestätigung auf offensichtliche Schreib- und
Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung, Bestätigung
und Lieferung. Sie sind verpflichtet, uns eventuelle Unstimmigkeiten
unverzüglich mitzuteilen. Wenn wegen einer Unstimmigkeit von Ihrer
oder unserer Seite die Rückabwicklung nötig ist, dann öffnen Sie
die Ware bitte nicht weiter, sondern senden Sie die Ware an unsere
auf dem Lieferschein genannte Anschrift zurück.
(6) Für
den Fall, dass die Ware für einen längeren Zeitraum nicht verfügbar
ist oder Datenbankfehler vorliegen, können wir die Bestellung nicht
ausführen und behalten uns den Rücktritt vor. Hierüber werden wir
Sie unverzüglich informieren und einen bereits bezahlten Kaufpreis
an Sie erstatten.
(7) Speicherung des Vertragstextes bei
Bestellungen über unseren Internetshop : Wir speichern den
Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per
E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter
http://www.buchladen-ostertor.de
einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem
Kunden-Bereich unter Mein Konto --> Meine Bestellungen
einsehen.
§3
Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1)
Bücher sind preisgebunden. Der Verkaufspreis wird von den Verlagen,
oft tagesaktuell, festgesetzt. Unsere Angaben zu Waren und Preisen im
Rahmen des Bestellvorgangs erfolgen nach
bestem Wissen und
Gewissen, können aber aufgrund der Preisbindung nur unverbindlich
sein. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer
und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige
Versandkosten.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der
Zahlung per Vorkasse, Bankeinzug, PayPal, Zahlung bei Abholung. Ware,
die zur Abholung bestellt wird, muss in unseren Filialen bar oder per
EC-Karte bezahlt werden. Der Kaufpreis sowie ggfs. anfallende
Versandkosten werden mit Vertragsschluss fällig. Die Bestellung wird
nach Zahlungseingang bearbeitet. Die Buchladen im Ostertor kann ohne
Angabe von Gründen eine Vorauskasse auch bei bestehenden Kunden
verlangen.
(3) Besonderheiten beim Kauf auf Rechnung Für
Neukunden, die per Rechnung bezahlen möchten, behalten wir uns vor
auf die Bezahlart Vorauskasse zu verweisen. Bei Zahlungsverzug werden
Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz der
Europäischen Zentralbank erhoben. Falls dem Buchladen ein höherer
Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist die GmbH berechtigt,
diesen geltend zu machen. Zahlung auf Rechnung ist nur für
Verbraucher ab 18 Jahren möglich. Für Leistungen, die online (z.B.
Software zum Download) übermittelt werden, sowie für den Kauf von
Gutscheinen, ist die Zahlung auf Rechnung nicht möglich. Bei Zahlung
auf Rechnung prüft und bewertet der Buchladen im Ostertor die
Datenangaben der Besteller und pflegt bei berechtigtem Anlass einen
Datenaustausch mit anderen Unternehmen und
Wirtschaftsauskunfteien.
(4) Hat der Verbraucher die Zahlung per
Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis
unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
§4
Lieferung
(1)
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse,
sofern nicht anders vereinbart.
(2) Wir sind zu Teillieferungen
berechtigt.
(3) Angaben über die Lieferzeit
sind nur verbindlich, wenn wir Ihnen einen bestimmten Liefertermin
ausdrücklich zugesichert haben.
(4) Fällt das Fristende auf
einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so
endet die Frist am nächsten Werktag.
(5) Die Gefahr des
zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der
verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe
der Sache an den Käufer auf diesen über.
§5
Eigentumsvorbehalt
Wir
behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen
Bezahlung des Kaufpreises
vor.
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§6
Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:
Widerrufsrecht
für Verbraucher
Verbrauchern
steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei
Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu
Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch
ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie
haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen
diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt
vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter
Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen
haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen
Sie der
Buchladen im Ostertor GmbH
Fehrfeld 60
28203 Bremen
mail:
mak@buchladen-ostertor.de
mittels einer eindeutigen
Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über
Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie
können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden,
das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsfolgen
Wenn
Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die
wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit
Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie
eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die
Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen
ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel,
das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei
denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in
keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte
berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis
wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis
erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem,
welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren
unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab
dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages
unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist
ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn
Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der
Rücksendung der Waren.
- Ende der gesetzlichen
Widerrufsbelehrung -
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig
auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die
aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet
sind.
Darüber hinaus besteht ein Widerrufsrecht nicht
bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder
Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten
Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden
sind.
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§7
Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn
Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses
Formular aus und senden Sie es zurück.)
An :
Buchladen
im Ostertor
Fehrfeld 60
28203 Bremen
mail:
mak@buchladen-ostertor.de
Hiermit
widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden
Dienstleistung
(*)
_____________________________________________________
Bestellt
am (*)/erhalten am (*)
__________________
Name
des/der
Verbraucher(s)
_____________________________________________________
Anschrift
des/der
Verbraucher(s)
_____________________________________________________
Unterschrift
des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf
Papier)
__________________
Datum
__________________
(*)
Unzutreffendes streichen.
§8
Gewährleistung
Es
gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
§9
Vertragsprache
Als
Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§10
Haftung
Wir haften
nach dem Produkthaftungsgesetz.
Datenschutz
und Sicherheit
Gemäß
§ 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf
aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen
Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSDG) verarbeitet und
gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich
vertraulich behandelt und nur innerhalb unserer Firma verwendet und
nicht an Dritte weitergegeben.
Wir, die Buchladen im Ostertor
GmbH nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und halten uns
an die Regeln der Datenschutzgesetze. Die persönlichen Daten, die
auf diesen Seiten erfragt werden, umfassen den Namen, Angaben zum
Kontakt sowie
Informationen zur Rechnungsstellung und Abwicklung
Ihrer Bestellung. Wir speichern und nutzen Ihre persönlichen Daten
nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung, Leistungserbringung und
Abrechung erforderlich ist.
Einsatz
von Cookies: Um
den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung
bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf
verschiedenen Seiten sog. Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine
Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Die meisten der
von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung
wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben
auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten
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Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies
informiert werden, von Fall zu Fall über die Annahme entscheiden
oder die Annahme von Cookies grundsätzlich ausschließen. Bei der
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eingeschränkt sein.
Löschung
von Daten: Sie
können von uns unentgeltlich Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
verlangen und ggf. deren Berichtigung, Sperrung oder Löschung
verlangen. Schreiben Sie uns hierzu eine Mail an
mak@buchladen-ostertor.de
Anzuwendendes
Recht, Gerichtsstand
Es
gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn
aus dem Ausland oder in das Ausland bestellt wird. Gerichtsstand für
alle Ansprüche im Zusammenhang mit ihrer Bestellung ist - soweit
gesetzlich zulässig – Bremen.
Salvatorische
Klausel
Sollten
eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein oder werden,
so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Klauseln, bzw.
des Vertrages. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die
einschlägige gesetzliche Regelung.
Stand der AGB Januar
2017